Obchodné podmienky
FitKids Company s.r.o.
Holekova 3200/1, 811 04 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 52072274
DIČ: 2120900331
IČ DPH: SK2120900331
DIČ: 2120900331
IČ DPH: SK2120900331
E-shop: uniformsforus.sk
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou FitKids Company s.r.o. („Predávajúci“) a jej zákazníkmi („Kupujúci“) pri nákupe produktov a služieb prostredníctvom internetového obchodu uniformsforus.sk („E-shop“).
2. Kontaktné údaje
- E-mail: info@uniformsforus.sk
- Telefón: +421 XXX XXX XXX
- Adresa prevádzky: Holekova 3200/1, 811 04 Bratislava
3. Objednávanie tovaru
- Objednávku môže Kupujúci uskutočniť prostredníctvom E-shopu.
- Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom. Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky.
- Kupujúci je povinný uviesť správne a pravdivé údaje.
- Objednávka na tovar upravený na mieru alebo personalizovaný tovar sa považuje za záväznú a nie je možné ju stornovať po potvrdení objednávky.
4. Ceny a platobné podmienky
- Ceny uvedené v E-shope sú konečné, vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
- Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledovnými spôsobmi:
- Bankový prevod na účet SK43 8330 0000 0021 0156 2810
- Platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány
- Dobierkou (ak je dostupná)
- Faktúra je zaslaná Kupujúcemu e-mailom a slúži ako daňový doklad.
5. Dodacie podmienky
- Predávajúci zabezpečí dodanie objednaného tovaru prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú Kupujúcim.
- Dodacia lehota je spravidla 5 – 10 pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak. Pri tovare vyrábanom na mieru sa dodacia lehota môže predľžiť, o čom bude Kupujúci informovaný.
- Cena za dopravu je uvedená pri objednávke a zahŕňa balné.
- Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí. V prípade viditeľných poškodení je potrebné ihneď kontaktovať kuriéra a spísať záznam o poškodení.
6. Odstúpenie od zmluvy
- Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
- Tovar vyrobený na mieru alebo personalizovaný tovar je vylúčený z práva na odstúpenie od zmluvy, pokiaľ sa nepreukáže vada.
- Kupujúci je povinný v rámci odstúpenia od zmluvy vrátiť tovar nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale na adresu: Holekova 3200/1, 811 04 Bratislava.
- Peniaze budú Kupujúcemu vártené do 14 dní od prijatia várteného tovaru.
7. Reklamačný poriadok
- Reklamácie je potrebné zasielať na e-mail info@uniformsforus.sk alebo písomne na adresu: Holekova 3200/1, 811 04 Bratislava.
- Reklamácia musí obsahovať:
- Popis vady
- Dôkaz (fotografia alebo iný doklad)
- Kontaktné údaje Kupujúceho
- Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej prijatia.
- Ak je reklamácia oprávnená, Kupujúci má nárok na:
- Bezplatnú opravu tovaru
- Výmenu tovaru
- Primeranú zľavu z kúpnej ceny
- Vártenie peňazí
- Reklamácie sa nevzťahujú na vady spôsobené nesprávnym používaním, nedostatočnou starostlivosťou alebo bežným opotrebením.
8. Ochrana osobných údajov
- Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súde so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
- Osobné údaje sú spracúvané na účely spracovania objednávky, doručenia tovaru a plnenia zmluvy.
- Kupujúci má právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, kontaktovaním Predávajúceho.
9. Záverečné ustanovenia**
- Všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy budú riešené v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.
- Zmluvné strany sa dohodli, že príslušným orgánom pre riešenie sporov je príslušný súd Slovenskej republiky.
- Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich podpisu oboma zmluvnými stranami.